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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

1. Introduzione

Benvenuto su Healfe, una piattaforma digitale che offre abbonamenti per servizi di nutrizione, psicologia e allenamento personalizzati, basati sul calcolo del tuo REE (Spesa Energetica a Riposo).

Il presente documento (“Termini e Condizioni”) regola l’accesso e l’uso del sito web, dei servizi, dei contenuti e delle applicazioni di proprietà di healfebot SRLs, con sede legale in viale G.Mazzini, 213, 88056 Tiriolo (CZ), P. IVA 04031130794.

L’accesso e l’uso del Servizio da parte dell’utente implicano l’accettazione completa e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano integralmente questi Termini, non si è autorizzati a utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Healfe fornisce ai propri utenti un servizio in abbonamento che include:

  • Calcolo del REE: Una stima della spesa energetica a riposo basata sui dati biometrici forniti dall’utente.
  • Assegnazione a Gruppi Nutrizionali: L’utente viene assegnato a un gruppo di riferimento (es. REE 1200-1299 kcal) a cui corrisponde un piano alimentare personalizzato.
  • Contenuti Professionali: Piani alimentari, consigli di nutrizionisti, schede di allenamento e suggerimenti di psicologi forniti sotto forma di contenuti digitali sulla piattaforma.

3. Natura dei Contenuti e Dichiarazione di Non Responsabilità

3.1 Non è un consulto medico: I contenuti forniti su Healfe (piani alimentari, schede di allenamento, consigli) hanno uno scopo educativo e informativo e non sostituiscono in alcun modo un parere, un consulto, una diagnosi o una terapia medica.

3.2 Consulto professionale necessario: L’utente è l’unico responsabile della propria salute e benessere. È obbligo dell’utente consultare un medico qualificato o un altro professionista sanitario prima di iniziare qualsiasi programma nutrizionale o di allenamento. I contenuti forniti da Healfe non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.

3.3 Ruolo dei Professionisti: I nutrizionisti, psicologi e altri professionisti che collaborano con Healfe forniscono i contenuti sulla piattaforma in base alle loro competenze professionali. Tuttavia, la piattaforma Healfe agisce come semplice intermediario e non è responsabile per l’accuratezza, la completezza o l’idoneità dei consigli forniti.

4. Registrazione e Abbonamento

4.1 Requisiti di registrazione: Per accedere al Servizio, è necessario avere almeno 18 anni e completare la procedura di registrazione fornendo dati veritieri e accurati, inclusi i dati biometrici per il calcolo del REE.

4.2 Abbonamenti: Il Servizio è disponibile tramite abbonamento mensile o annuale. Il pagamento avviene tramite la piattaforma sicura di Stripe. L’abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza, salvo disdetta da parte dell’utente.

4.3 Gestione dell’abbonamento: L’utente può gestire, sospendere o annullare il proprio abbonamento accedendo all’area personale del sito. La disdetta deve essere effettuata almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare l’addebito successivo.

5. Condotta dell’Utente

L’utente si impegna a:

  • Utilizzare il Servizio in modo lecito e conforme ai presenti Termini e Condizioni.
  • Non condividere i contenuti personalizzati con terze parti.
  • Non utilizzare i contenuti per scopi commerciali.
  • Non intraprendere attività che possano danneggiare o compromettere il funzionamento del Servizio.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su Healfe (testi, grafiche, loghi, video, software, ecc.) sono di proprietà di healfebot SRLs e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. L’utente ottiene una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare i contenuti per il proprio uso personale e non commerciale.

7. Limitazione di Responsabilità

In nessun caso Healfe, i suoi dipendenti, collaboratori o professionisti associati, potranno essere ritenuti responsabili per danni diretti, indiretti, accidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il Servizio, inclusi, ma non limitatamente a, lesioni personali o danni alla salute.

8. Privacy

L’utilizzo del Servizio è regolato dalla nostra Privacy Policy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. L’accettazione dei presenti Termini e Condizioni implica l’accettazione dell’Informativa sulla Privacy.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

Healfe si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla loro pubblicazione sul sito web. L’utente è invitato a consultare regolarmente questa pagina per verificare la presenza di aggiornamenti. L’uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione delle stesse.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’applicazione dei presenti Termini, il foro competente sarà quello di Lamezia Terme (CZ).